远程诊断工具包

远程诊断工具包

我们的远程诊断套件的硬件包括到CLC设备、电动光学变焦摄像机和三脚架的多个数据通信接口。这是一个经济的远程支持硬件和服务包,它可以帮助您节省时间,无需将故障设备运回工厂进行诊断和维修,也无需快速排除故障。

对于软件故障排除,如修改设置、纠正嵌套、配方或作业程序中的编码错误,都可以远程解决。

在CLC内部固件和软件工程的基础上,根据我们的统计数据,大约90%的诊断问题和80%的非硬件故障排除可以通过该软件包解决。

远程诊断套件-摄像头

远程访问控制

我们的技术人员能够通过使用TeamViewer提供故障排除支持。通过提供临时访问代码,我们的技术人员能够控制您的机器以诊断问题。技术人员可以远程访问您的机器,以对工艺参数和自定义命令文件进行故障排除。

服务请求

请致电(866)612-8619联系我们的服务部门,安排技术人员远程访问您的激光机。如果贵公司不允许外部网络访问,我们将尽最大努力通过电话诊断问题,然后再建议技术人员访问。

如需购买我们的远程诊断套件,请联系您的销售代表,或致电(407)926-3500联系我们的销售主线。

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在购买之前,请将您的应用程序与正确的机器配置相匹配

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